Info
Zenica.fi-verkkokaupan toimituksista vastaavat nykyisin Ammattiopisto Liven opiskelijat osana digitaalisessa kaupassa toimimisen opintojaan.
Yhteistyö oppilaitoksen kanssa on luonteva jatkumo Zenican veteraanit ry:n HUU CARES -toiminnalle. Samalla verkkokauppa tarjoaa opiskelijoille mahdollisuuden kehittää osaamistaan aidossa verkkokauppaympäristössä nuorekkaan ja uniikin brändin parissa.
Jatkossa 5 % verkkokaupan tuotosta lahjoitetaan Ammattiopisto Liven opiskelijoiden hyväksi tukemaan heidän oppimistaan ja käytännön työelämäkokemustaan.
Toimitusehdot
Kaikki tilaukset käsitellään 5 päivän sisällä tilauksesta. Saat ilmoituksen sähköpostiisi kun tilaus on lähetetty.
Palautusoikeus
Asiakkaillamme on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Tämä peruutusoikeus koskee vain käyttämättömiä tuotteita.
Peruutusoikeuden käyttäminen
Peruutusilmoitus tulee tehdä 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Peruutusilmoituksen voi tehdä sähköpostitse tai käyttämällä verkkosivuiltamme löytyvää peruutuslomaketta. Kun peruutusoikeutta käytetään, palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa.
Palautuskulut
Palautuksen postikulut ovat asiakkaan vastuulla, ellei toisin ole ilmoitettu. Suosittelemme käyttämään seurattavaa lähetystapaa, sillä asiakas vastaa tuotteen palautuksesta siihen asti, kunnes olemme vastaanottaneet sen.
Hyvitys
Hyvitämme kaikki palautettavasta tilauksesta maksetut kulut, mukaan lukien alkuperäiset toimituskulut (tietyin rajoituksin), 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta. Hyvitys voidaan kuitenkin viivästyttää, kunnes olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen tai kunnes asiakas on toimittanut todisteen palautuksesta.
Verkkokaupan yhteystiedot
Sähköposti: info@zenica.fi